AI-transparantie
Hoe iPulse AI gebruikt
We zetten AI in om je producten slimmer en sneller te maken. Hieronder lees je eerlijk waarvoor we AI gebruiken, hoe je weet wanneer je met AI te maken hebt, en welke grenzen we onszelf opleggen. Dit ondersteunt de transparantieverplichtingen van de EU AI Act.
In het kort
Verschillende functies binnen iPulse en de Pulse-producten (zoals PulseGuard, PulseFiles, PulseQR, PulseSync en PulseCalendar) maken gebruik van kunstmatige intelligentie. AI helpt ons om patronen te herkennen, ruwe data om te zetten in begrijpelijke inzichten en routinetaken te versnellen.
AI is bij ons altijd ondersteunend. De uitkomsten zijn een hulpmiddel, geen eindoordeel. Mensen blijven verantwoordelijk voor beslissingen die op basis van die uitkomsten worden genomen.
Deze pagina is informatief. Voor bindende afspraken verwijzen we naar ons Privacybeleid en onze Algemene Voorwaarden.
Waarvoor we AI gebruiken
Een overzicht van de soorten AI-functies in onze producten. We beschrijven categorieën, geen losse modellen.
Analyse van monitoring
AI helpt bij het analyseren van monitoringgegevens en het samenvatten van wat er met een dienst of website gebeurt, zodat je sneller de kern ziet.
Anomalie- & afwijkingsdetectie
AI signaleert ongebruikelijke patronen in metingen, zodat mogelijke problemen eerder opvallen dan met vaste drempelwaarden alleen.
AI-assistent & chat
Sommige onderdelen bieden een AI-assistent die vragen beantwoordt of acties voorstelt. Je ziet altijd duidelijk wanneer een antwoord door AI is gegenereerd.
Synthetische inzichten
AI helpt resultaten van synthetische en prestatiechecks te duiden en om te zetten in praktische aanbevelingen.
Tekst- & contentondersteuning
Waar van toepassing helpt AI bij het opstellen of samenvatten van teksten, zoals concept-meldingen of rapportages. Je kunt deze altijd nakijken en aanpassen.
Slimme suggesties
AI kan instellingen, labels of vervolgstappen voorstellen om je werk te versnellen. Voorstellen worden pas toegepast als jij ze bevestigt.
Onze uitgangspunten
De afspraken die we onszelf opleggen bij het gebruik van AI.
Transparantie
Je wordt geïnformeerd wanneer je communiceert met een AI-assistent of kijkt naar door AI gegenereerde output. AI-resultaten worden als zodanig herkenbaar gepresenteerd.
Menselijk toezicht
AI is assisterend. Belangrijke beslissingen blijven mensenwerk; jij of je team houdt de eindverantwoordelijkheid en kunt voorstellen altijd negeren of corrigeren.
Geen verboden toepassingen
We gebruiken AI niet voor social scoring, biometrische categorisatie, gezichtsherkenning of manipulatieve technieken die het gedrag van mensen onbewust sturen.
Data & AI
Hoe we gegevens verwerken staat in ons Privacybeleid. We verbinden ons eraan om klantgegevens niet te gebruiken voor het trainen van externe foundation-modellen zonder toestemming.
Kwaliteit & eerlijkheid
We streven naar bruikbare, betrouwbare uitkomsten en houden er rekening mee dat AI fouten kan maken. Daarom blijft verificatie door mensen onderdeel van het proces.
Recht op menselijk contact
Je hoeft het nooit bij een AI te laten. Voor vragen of een beslissing die je wilt laten herzien, kun je altijd een mens bij ons bereiken.
Vragen over ons AI-gebruik?
Wil je meer weten of een door AI ondersteunde uitkomst door een mens laten bekijken? Neem gerust contact met ons op.
Mail [email protected]Deze pagina weerspiegelt de transparantieprincipes van de EU AI Act en is bedoeld als toelichting. Ons Privacybeleid en onze Algemene Voorwaarden bevatten de bindende voorwaarden.